Las urgencias hospitalarias están saturadas en parte porque muchas personas que podrían ir al médico general terminan ahí, y otras que realmente necesitaban urgencias esperaron demasiado. Esta guía te ayuda a tomar la decisión correcta rápidamente.
Ve al médico general
- Resfriado, gripe, tos, congestión nasal
- Fiebre moderada (bajo 39°C) en adultos sin enfermedades graves
- Dolor de garganta, dolor de oído
- Infección urinaria (ardor al orinar, mayor frecuencia)
- Dolor de espalda o muscular crónico o recurrente
- Dolores de cabeza habituales
- Control de enfermedades crónicas (hipertensión, diabetes bien controlada)
- Renovación de recetas
- Resultados de exámenes
- Heridas pequeñas limpias
- Síntomas digestivos leves (náuseas, diarrea sin deshidratación)
Ve a urgencias
- Dolor de pecho, especialmente si se irradia al brazo o mandíbula
- Dificultad para respirar en reposo
- Pérdida de conciencia o estado mental alterado
- Signos de ACV: cara caída, brazo débil, dificultad para hablar, de aparición brusca
- Hemorragia que no cede en 10 minutos de presión directa
- Fiebre con rigidez de nuca e intolerancia a la luz
- Reacción alérgica severa: hinchazón de cara, dificultad para tragar
- Fractura o luxación evidente
- Intoxicación o sobredosis
La zona gris: cómo evaluar síntomas ambiguos
Hay síntomas que no son claramente urgentes ni claramente ambulatorios. En esos casos, usa estas tres preguntas:
- ¿El síntoma empeoró en las últimas 2 horas? Si sí, urgencias.
- ¿Afecta la respiración, la conciencia o el corazón? Si sí, urgencias.
- ¿Puedo estar cómodo esperando hasta mañana? Si sí, médico general.
Si la duda persiste, llama primero. En Grupo Médico MJB puedes consultarnos por WhatsApp y te orientamos sin costo.
La ventaja del médico general como punto de entrada
El médico general no solo trata el síntoma inmediato. Conoce tu historial, puede derivarte al especialista correcto y te ahorra el largo tiempo de espera de urgencias para problemas que no son emergencias. En Chile, el tiempo promedio de espera en urgencias para casos no críticos supera las 4 horas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ir al médico general sin cita en Puerto Montt?
Sí. En Grupo Médico MJB la Medicina General atiende por orden de llegada, sin necesidad de agendar hora, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 y sábados de 10:00 a 13:00 en dos sucursales del centro de Puerto Montt.
¿Qué síntomas debo llevar a urgencias y no al médico general?
Ve a urgencias si tienes dolor de pecho, dificultad para respirar, pérdida de conciencia, signos de ACV, hemorragia que no cede, fiebre con rigidez de nuca, o cualquier síntoma que empeora rápidamente.
¿Tienes un síntoma que no es urgencia?
Atendemos por orden de llegada, sin cita previa. Fonasa y Particular.
